Rujukan Laman

Dasar Privasi c40 — Kejelasan Penuh Tentang Data Anda

Maklumat anda dilindungi dengan enkripsi gred bank dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak jual data anda kepada pihak ketiga.

Enkripsi PenuhKeamanan AkaunTiada Penjualan DataKawalan Diri Anda
c40 Dasar Privasi c40 — Kejelasan Penuh Tentang Data Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ada soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Surel Sokongan Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected].
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk bincang privasi secara real-time.
Pusat Akaun Masuk ke pengaturan akaun anda untuk melihat, muat turun atau minta penghapusan data peribadi.
KESELAMATAN DATA

Praktik Keamanan dan Penyimpanan Data c40

Kami menggunakan protokol keamanan industri untuk melindungi akaun dan transaksi anda. Setiap login disahkan melalui sistem pelbagai lapisan, deposit dan pengeluaran disemak untuk mencegah penipuan, dan data anda disimpan dalam pelayan yang…

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara anda dan c40 dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit. Maklumat akaun dan pembayaran anda tidak boleh difahami oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan pengesahan e-mel. Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk keamanan tambahan.

Pemeriksaan Anti-Penipuan

Setiap transaksi disemak oleh sistem kami untuk mengesankan, memastikan wang anda selamat. Kami juga memantau aktiviti akaun yang luar biasa.

Penyimpanan Data Aman

Rekod akaun anda disimpan dalam pusat data yang dipantau 24/7 dengan akses fizikal terhad. Data disandarkan setiap hari untuk melindungi daripada kehilangan.

Penahan Data Mematuhi Peraturan

Kami menyimpan data transaksi anda selama tiga tahun mengikut peraturan pihak berkuasa kewangan. Selepas itu, maklumat anda dipadamkan dengan selamat.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan penuh data anda, minta pembetulan atau meminta penghapusan akaun. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang untuk memproses permintaan anda.

Soalan Sering Ditanya Tentang Privasi di c40

Cari jawapan kepada soalan paling lazim tentang cara kami menguruskan privasi anda, hak data anda dan cara mengawal maklumat peribadi di akaun c40.

Tidak. c40 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda hanya digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan kawal selia. Selepas itu, data anda dipadamkan secara otomatis. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Masuk ke akaun anda, pergi ke pengaturan privasi dan klik 'Minta Data Saya'. Kami akan kirim fail data lengkap anda dalam format CSV dalam 7 hari bekerja melalui e-mel.

Ya. Maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disimpan dengan enkripsi gred bank. Kami tidak menyimpan PIN atau kod keselamatan lengkap anda pada pelayan kami.

Buka tetapan akaun anda untuk mengawal siapa yang boleh lihat profil anda, aktiviti bermain dan sejarah pembayaran. Anda juga boleh mengubah pilihan komunikasi e-mel dan SMS pada bila-bila masa.

Jika anda meminta penghapusan akaun, c40 akan menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi dalam 30 hari. Rekod transaksi hukum disimpan untuk kawal selia tetapi dipisahkan daripada identiti anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, menjaga sesi akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki dalam pelayar anda atau hubungi sokongan untuk membantu.